Rujukan Laman

Ketahui Cara ax1800 Melindungi Data Anda

Di ax1800, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiMaklumat TelusHak Pengguna JelasHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda

ax1800 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses ax1800 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi — termasuk maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata

1
untuk memproses akaun dan transaksi anda dengan selamat. Data ini tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi platform dan obligasi pematuhan kami, sebelum ia dihapuskan secara selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Privasi ax1800

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu anda…

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Browse Amalan Keselamatan Data di ax1800

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui ax1800 dilindungi menggunakan penyulitan SSL standard industri.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memudahkan navigasi akaun dan memperibadikan pengalaman anda di platform.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan dalaman.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

ax1800 tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara ax1800 menguruskan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — serta data penggunaan platform untuk penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui borang dalam talian di bahagian Akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti FPX dan GrabPay. Kami tidak menjual atau mengongsikan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu platform mengingat tetapan dan pilihan anda. ax1800 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memudahkan log masuk dan menyesuaikan paparan akaun anda — anda boleh mengurusnya dalam tetapan pelayar.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi operasi dan pematuhan kami. Setelah tempoh itu tamat, data tersebut dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula oleh mana-mana pihak.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan pada dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dan kami akan membantu anda melalui prosesnya.

Sekiranya anda menutup akaun, kami akan menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan pematuhan operasi kami selama tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur piawai kami di wilayah yang disokong.

Ketahui Cara ax1800 Melindungi Data Anda

Explore Saluran Sokongan Privasi ax1800

Browse Amalan Keselamatan Data di ax1800

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang ax1800 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana saya boleh meminta supaya data saya dipadamkan?

03 Adakah ax1800 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Apakah itu kuki dan bagaimana ax1800 menggunakannya?

05 Berapa lama ax1800 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun ax1800?

Halaman Berkaitan